1. Introducción

1.1 Bienvenido a nuestra tienda.

eSloveS  ("eSloveS", "nosotros", "nuestro/a") es una tienda online de joyas de porcelana fina. Estas condiciones ("Términos y Condiciones") regulan el uso de nuestro sitio web ("Sitio Web") y la compra de nuestros productos ("Productos").

1.2 Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o al comprar nuestros Productos, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar nuestro Sitio Web ni comprar nuestros Productos.

2. Información sobre el usuario

2.1 Registro de usuario

Para comprar nuestros Productos, deberá crear una cuenta de usuario ("Cuenta"). Al crear una Cuenta, deberá proporcionar información precisa y completa, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal. Usted es responsable de mantener la información de su Cuenta actualizada y precisa.

2.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de la seguridad de su Cuenta y de todas las actividades que se realicen bajo su Cuenta. Usted debe mantener su contraseña en secreto y no debe compartirla con nadie. Si sospecha que su Cuenta ha sido comprometida, debe notificárnoslo inmediatamente.

3. Productos y precios

3.1 Productos

Los Productos que se muestran en nuestro Sitio Web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la venta de cualquier Producto en cualquier momento y sin previo aviso.

3.2 Precios

Los precios de los Productos se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se calculan en el momento del pago y se muestran antes de que complete su pedido.

4. Pedidos y pagos

4.1 Realización de pedidos

Para realizar un pedido, debe seleccionar los Productos que desea comprar y añadirlos a su carrito de compra. A continuación, deberá crear una Cuenta o iniciar sesión en su Cuenta existente. Deberá proporcionar su información de envío y pago y completar el proceso de pago.

4.2 Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito

• PayPal

Una vez que recibamos su pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido.

4.3 Entrega

Los Productos se enviarán a la dirección de envío que proporcionó en el momento de realizar el pedido. Los plazos de entrega varían según el destino. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío cuando su pedido haya sido enviado.

5. Devoluciones y reembolsos

5.1 Devoluciones

Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del Producto. Los Productos deben ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado.

5.2 Reembolsos

Una vez que recibamos y inspeccionemos el Producto devuelto, le emitiremos un reembolso completo del precio del Producto, excluidos los gastos de envío. El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizó para realizar la compra.

6. Propiedad intelectual

6.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo texto, imágenes, vídeos y marcas comerciales, es propiedad de Esse o de sus licenciatarios. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar o mostrar ningún contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6.2 Marcas comerciales

Las marcas comerciales de eSloveS y de sus licenciatarios están protegidas por la ley. Usted no puede utilizar ninguna marca comercial de eSloveS o de sus licenciatarios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por eSloveS. No somos responsables del contenido, la precisión o las prácticas de los sitios web enlazados.

8. Exclusiones de responsabilidad

8.1 No hay garantías

ESSE NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB O LOS PRODUCTOS. EL SITIO WEB Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ESSE NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

8.2 Limitación de responsabilidad

eSloveS NO SERÁ RESPONSABLE, EN NINGÚN CASO, DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON:

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• EL ACCESO NO AUTORIZADO, EL USO, EL FUNCIONAMIENTO INCORRECTO O LA PÉRDIDA DE DATOS EN EL SITIO WEB O EN LOS PRODUCTOS.

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